أين يعمل رصيدك
نحن لا نضيف نوعًا خاصًا من الرصيد. نضيف النوع العادي، أي أنه يعمل في كل مكان تعمل فيه البطاقة.
المواصلات
التنقّل في المدينة
-
المترو
الخطان كلاهما، وكل محطة، وكل بوابة. المس عند الدخول والخروج كالمعتاد — تُخصم الأجرة من الرصيد الذي أضفته.
-
الحافلات
خطوط المدينة، وحافلات التغذية الموصِّلة إلى محطات المترو، والحافلات بين الإمارات.
-
الترام
أجهزة التحقق على الرصيف وعند كل باب على امتداد الخط الساحلي، مع التبادل مع المترو.
-
النقل البحري
الحافلات المائية والتاكسي المائي ورحلات العبرة التقليدية، حيث تقبل القارئات البطاقة نفسها.
-
مواقف السيارات المدفوعة
العدّادات التي تقبل الدفع ببطاقة نول، فتصبح البطاقة المشحونة محفظة مواقفك أيضًا.
-
مشتريات صغيرة
آلات البيع والمنافذ داخل الشبكة وحولها التي تقبل بطاقة نول وسيلةً للدفع.
البطاقات
البطاقات التي نستطيع إضافة رصيد إليها
التوافق يعود إلى سؤال واحد: هل على البطاقة رقم مطبوع؟ إن كان الجواب نعم فنستطيع شحنها. وهذا يشمل كل أنواع البطاقات المتداولة عادةً، مسجّلة كانت على شخص أو لا.
ويعني ذلك أيضًا أنك تستطيع شحن بطاقة ليست في يدك. يمكن لأحدهم أن يقرأ لك الرقم على الهاتف فيذهب الرصيد إلى بطاقته، لا إلى بطاقتك.
- بطاقات الدفع المسبق غير المسجّلة من آلة أو كشك
- البطاقات الشخصية المسجّلة باسم صاحبها
- بطاقات التخفيض للطلبة وكبار السن وأصحاب الهمم
- البطاقات المميّزة للعربات الذهبية
- بطاقات الزوّار والإقامة القصيرة المُشترَاة عند الوصول
خارج نطاقنا
بعض الأمور يجب إنجازها حيث صدرت البطاقة، لا هنا:
- شراء بطاقة جديدة أو استبدال بطاقة مفقودة
- الاستعلام عن الرصيد الحالي على البطاقة
- نقل الرصيد بين بطاقتين
- شراء باقة سفر شهرية أو موسمية
- استرداد الرصيد غير المستخدَم من البطاقة
رؤية الرصيد الجديد
القارئ هو من يُخبرك. المس عند بوابة فتُظهر الشاشة الرصيد بعد الأجرة؛ والمس في حافلة فيفعل جهاز التحقق الشيء نفسه. تلك هي اللحظة التي يصل فيها الرصيد إلى البطاقة، فالرقم الذي تراه يشمله أصلًا.
ونحن لا نوفّر عن قصد خدمة استعلام عن الرصيد على هذا الموقع. كنا سنُقدّر الرصيد من سجلاتنا، والتقدير في أمر يتعلّق بمالك أسوأ من عدم الإجابة. البطاقة والقارئ يعرفان دائمًا أكثر منّا.
السفر خارج المدينة
خطوط الحافلات بين الإمارات التي تقبل البطاقة تعمل بالطريقة نفسها تمامًا، فالبطاقة المشحونة تُخرجك من المدينة وتُعيدك. أما النقل المحلي في الإمارات الأخرى فيعمل عمومًا بنظام تذاكر خاص به، وبطاقة نول ليست بديلًا عنه.
وإذا كنت متجهًا إلى مكان لا تُقبل فيه البطاقة، فتلك مسألة تذاكر لا مسألة شحن — يبقى الرصيد على البطاقة حتى تعود إلى مكان تعمل فيه.
الاحتفاظ برصيد كافٍ على البطاقة
تحتاج البوابات إلى أن ترى رصيدًا يكفي لتغطية رحلة قبل أن تسمح لك بالمرور. والاحتفاظ بـAED 7.5 على الأقل هو الفرق بين أن تمرّ وأن تقف عند حاجز تحاول فهم ما حدث.
وإذا كنت تُقارب الحد عادةً، فاشحن أكثر ممّا تحتاج قليلًا. رسوم الخدمة ثابتة، فالشحن الأكبر أرخص لكل درهم من عمليتين صغيرتين.
جاهز للشحن؟
أدخل رقم بطاقتك، اختر المبلغ، وادفع. لا تستغرق العملية أكثر من عشر ثوانٍ تقريبًا.
اشحن الآن